結論
スマートキーが反応しない時は、まず別の場所でもう一度操作し、スペアキーがあればそちらも試してみます。それでもダメなら、スマートキーの電池切れや車側のバッテリーなどが原因として考えられます。
スマートキーには非常時にドアを開けるための鍵が収納されている車種もあります。開け方やエンジンのかけ方は車種によって違うので、「メーカー名+車種名+スマートキー+取扱説明書」でメーカー公式の説明を探すのが分かりやすいです。
まずはもう一度スマートキーを操作してみる
ボタンを押しても車が反応しない場合は、一度車に近づいて操作してみます。
カバンの奥に入っている場合はキーを取り出して試します。それでもまったく反応しないなら、次の確認へ進みます。
スペアキーがあるなら試してみる
自宅などにスペアキーがあるなら、そちらで車が開くか試すと原因を絞りやすくなります。
スペアキーでは普通に開くなら、普段使っているスマートキー側に原因がある可能性があります。どちらも反応しないなら、車側に原因がある可能性も考えます。
スマートキーの電池切れかも
スマートキーの中には電池が入っていて、電池が弱くなると反応しにくくなることがあります。
最近「一回で開かないことが増えた」「かなり車に近づかないと反応しなかった」という状態が続いていたなら、電池が弱っていた可能性も考えられます。
電池の種類や交換方法はキーによって違うので、取扱説明書を確認するのが確実です。
実は普通の鍵が隠れている車もある
スマートキーしか持っていないように見えても、中に小さな金属製の鍵が収納されている車種があります。
これはスマートキーの電池が切れた時などにドアを開けるために使えるものです。ドア側の鍵穴もカバーなどで見えにくくなっている車があります。
取り出し方やドアの開け方は車種によって違うので、分からない状態でカバーなどを無理に外すのは避けます。

「メーカー名 車種名 スマートキー 取扱説明書」で調べる
こういう時こそ、その車の取扱説明書をネットで探すと便利です。
たとえば「トヨタ プリウス スマートキー 取扱説明書」「日産 ノート インテリジェントキー 取扱説明書」のように検索します。
検索結果では、できるだけ自動車メーカー公式の取扱説明書や案内を確認します。同じ車種でも年式などによって操作方法が違うことがあるので、自分の車に合った説明を探してください。
ドアが開いてもエンジンがかからない時は?
スマートキーの電池が弱っていても、決められた方法でエンジンを始動できる車種があります。
ただし、その方法も車種によって違います。「スマートキーが反応しない=エンジンをかけられない」とは限らないので、まず取扱説明書を確認してみます。

車のバッテリーが原因の場合もある
スマートキーではなく、車側のバッテリーが弱っている可能性もあります。
ドアを開けたあとも室内灯がつかない、メーターが反応しない、エンジンもかからないといった状態なら、車側のバッテリーも疑います。
結局どういう順番で確認する?
- 車の近くでもう一度スマートキーを操作する
- スペアキーがあれば試す
- スマートキーの電池を確認する
- 取扱説明書で非常時の開け方を確認する
- 車側も反応しないならバッテリーなどを疑う
- 分からなければ車屋さんなどに相談する
まとめ
スマートキーが反応しなくても、すぐに「車に乗れない」と決まったわけではありません。電池が弱っているだけだったり、非常時用の鍵や始動方法が用意されていたりする車種があります。
まずスペアキーを試し、それでもダメなら「メーカー名+車種名+スマートキー+取扱説明書」で自分の車の操作方法を確認します。車自体にまったく電気が来ていないようなら、車側のバッテリーなども考えて相談するのが分かりやすいです。
記事内容は一般的な情報をもとにまとめています。異常を感じた場合は、整備工場やディーラーなど専門業者への相談をおすすめします。