結論
事故時は「安全確保 → 救護 → 警察 → 保険会社に連絡 → 記録」の順番で対応します。
特に警察への連絡と、相手情報・現場記録が重要です。
やることの順番
① 安全確保
車を安全な場所に移動し、ハザードランプを点灯します。
② 負傷者の確認・救護
ケガ人がいれば119番通報を優先します。
③ 警察へ連絡（必須）
軽い事故でも必ず警察に連絡します。後からのトラブル防止や保険利用に必要です。
④ 保険会社へ連絡
自分が加入している任意保険の会社に連絡します。
もしどの保険か分からない場合は、以下でもOKです。
- 車を購入した店舗
- 保険に加入した代理店
契約内容を確認して案内してもらえます。
⑤ 相手の情報確認
- 名前
- 住所
- 電話番号
- 車のナンバー
- 保険会社（分かれば）
おすすめの確認方法
- その場で電話番号に発信してつながるか確認
- 運転免許証を見せてもらい内容を控える
- 車のナンバーは写真で記録する
※免許証は写真撮影を嫌がる人もいるため、無理に撮影せず確認・メモが無難です。
⑥ 事故現場の写真を撮る
後から状況を説明するために、できるだけ写真を残しておきます。
■必ず撮るもの
- 車同士の位置関係（ぶつかった状態）
- それぞれの車の損傷部分
- 相手の車のナンバー
■できれば撮るもの
- 事故現場の全体（道路・信号・標識）
- ブレーキ痕や破片
- 周囲の状況（交差点・見通しなど）
「全体」と「アップ」の両方を撮っておくと、後から状況が分かりやすくなります。
人身事故と物損事故の違い
事故には「人身事故（ケガあり）」と「物損事故（物だけ）」があります。
- 人身事故：救護が最優先。責任も重くなる
- 物損事故：ケガがなければ保険対応が中心
自賠責保険について
自賠責保険は、事故で相手にケガをさせた場合に使われる保険です。
ただし、基本的には自分で連絡することはなく、任意保険会社が手続きを行います。
そのため、事故時はまず任意保険会社に連絡すれば問題ありません。
やってはいけないこと
- 警察を呼ばない
- その場で示談する
- 相手の情報を曖昧なままにする
放置するとどうなる？
- 相手と連絡が取れなくなる
- 保険が使えない可能性
- トラブルが長期化する
まとめ
事故時はパニックになりやすいため、「警察→保険→相手確認→写真記録」の流れを覚えておくことが重要です。
特にナンバーと写真を残しておくことで、後のトラブルを大きく減らせます。
